IAPACK រក្សាទំនាក់ទំនងរឹងមាំជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេតាមរយៈការផ្តល់ឧបករណ៍វេចខ្ចប់គុណភាពនិងការគាំទ្រដ៏ល្អ។ វិស្វករចំណេះដឹងនិងការលក់របស់យើងមានបទពិសោធន៍ 5-20 ឆ្នាំនៅក្នុងអាជីវកម្ម។ ពួកគេបានធ្វើការលើគម្រោងធំទូលាយមិនថាគម្រោងឧបករណ៍សម្ភារៈវេចខ្ចប់តូចឬធំរបស់អ្នកយ៉ាងណាក៏ដោយ IAPACK អាចផ្តល់ចំណេះដឹងនិងបទពិសោធន៍ដើម្បីធានាការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រកបដោយជោគជ័យ។ ខាងក្រោមនេះបង្ហាញពីដំណើរការសេវាកម្មរបស់យើង:
1- ការប្រឹក្សាយោបល់អំពីការវេចខ្ចប់
ក្នុងអំឡុងពេលពិគ្រោះយោបល់មុនពេលលក់របស់អ្នក IAPACK ទំនងជានឹងស្នើសុំអ្នកឱ្យដូចខាងក្រោម:
◆បង្ហាញឬផ្ញើគំរូផលិតផលរបស់អ្នកនិង
◆ការគូសរូបឬគំនូរឬរូបភាពដលបានចប់
ជាការឆ្លើយតបក្រុមការងារនឹងផ្តល់ជូនដូចខាងក្រោម:
♦ផ្តល់ដំបូន្មាននិងផ្តល់អនុសាសន៍ឧបករណ៍សម្រាប់អ្នកកម្មវិធីបុគ្គល
♦កញ្ចប់បណ្តុះបណ្តាលសមែប់ឧបករណ៍ស្តង់ដារ
2 - ការផលិត
បន្ទាប់ពីមានកិច្ចព្រមព្រៀងបញ្ជាទិញ IAPACK នឹងចាត់តាំងអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងម្នាក់ៗដើម្បីគិតលុយគម្រោងនិងធានាថាគម្រោងនឹងបំពេញតាមកាលវិភាគដែលចង់បាន។
យើងផលិតគ្រឿងបរិក្ខារបស់យើងនៅក្នុងរោងចក្រផ្ទាល់របស់យើងអនុវត្តយ៉ាងតឹងរឹងផលិតកម្មគ្មានខ្លាញ់ដើម្បីកាត់បន្ថយកាកសំណល់នៅក្នុងដំណើរការទាំងអស់របស់យើងធ្វើតេស្តម៉ាស៊ីនជាមួយសំណាករបស់អ្នកហើយប្រគល់ម៉ាស៊ីនជាកាលវិភាគ។
3- សេវាកម្មតំឡើង
IAPACK តែងតាំងអ្នកបច្ចេកទេសដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការដំឡើងឧបករណ៍ផ្ដល់សៀវភៅប្រតិបត្តិការភាសាអង់គ្លេសនិងវីដេអូនៃការដំឡើងការបំបាត់កំហុសការប្រតិបត្តរបស់ម៉ាស៊ីនវានឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបប្រើម៉ាស៊ីននេះ។
4- សេវាកម្មបណ្តុះបណ្តាល
ទទួលបានច្រើនបំផុតពីការវិនិយោគដំណោះស្រាយរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាពនិងមានប្រសិទ្ធភាព។ បណ្ដុះបណ្ដាលបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យប្រើប្រព័ន្ធឧបករណ៍វេចខ្ចប់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ IAPACK ផ្តល់ជូននូវការហ្វឹកហ្វឺនដល់អតិថិជនបង្រៀនពីវិធីប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពក៏ដូចជាវិធីរក្សាផលិតភាពប្រតិបត្ដិការល្អបំផុត។
5- បន្ទាប់ពីលក់
ថែរក្សាបង្ការ
IAPACK មានអារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងអំពីសារៈសំខាន់នៃការគាំទ្រដល់អតិថិជនរបស់យើងនិងដំណោះស្រាយផលិតផលដែលយើងផ្តល់ឱ្យ។ ដូច្នេះយើងផ្តល់ជូននូវជម្រើសថែរក្សាដ៏ទូលំទូលាយដែលបានរចនាឡើងដើម្បីការពារបញ្ហាឧបករណ៍មុនពេលពួកគេមានបញ្ហា។ ក្នុងនាមជារដ្ឋ adage ចាស់, មួយអោននៃការបង្ការគឺមានតម្លៃមួយផោននៃការព្យាបាល!
សេវាកម្មជួសជុលបន្ទាន់
សូមអ៊ីម៉ែលមកយើងតាមអ៊ីម៉ែលដូចខាងក្រោមៈ NAME / MODEL / SERIAL NUMBER របស់ម៉ាស៊ីននិងសារកំហុសលំអិតនៃម៉ាស៊ីនដោយរូបភាពនៃវីដេអូ។ យោងទៅតាមព័ត៌មានដែលអ្នកបានផ្តល់អោយវិស្វករឬអ្នកថែទាំសេវាកម្មនឹងប្រាប់អ្នកអំពីរបៀបដោះស្រាយ។
ផ្នែកដែលសមនឹងផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្ម
នៅពេលយើងទទួលបានបញ្ហានៃម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកយើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវផ្នែកដែលសមស្របដែលអ្នកត្រូវការហើយតាមរយៈទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉េលដើម្បីបង្ហាញពីរបៀបផ្លាស់ប្តូរវា។
យោងទៅតាមស្តង់ដារសាកនៃផ្នែកដែលសមនឹងយើងនឹងគិតថ្លៃដោយឥតគិតថ្លៃឬគ្រាន់តែគិតថ្លៃលើសម្ភារៈសម្រាប់ផ្នែកដែលសម។
ហើយការផ្លាស់ប្តូរផ្នែកដែលខូចដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងហើយសូមផ្ញើវាត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃប្រសិនបើយើងសួរ។
ត្រឡប់សេវាកម្មជួសជុល
យើងនឹងជួសជុលផលិតផលដែលផ្ញើមកយើងវិញហើយបញ្ជូនវាទៅអតិថិជនវិញឆាប់ៗ។ នេះនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃឬគិតថ្លៃមួយចំនួន។
សេវាកម្មទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលធម្មតា
បន្ទាប់ពីប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់យើងអស់រយៈពេលប្រាំមួយខែវិស្វករឬអ្នកថែទាំសេវាកម្មរបស់យើងនឹងហៅអ្នកនិងដឹងពីរបៀបម៉ាស៊ីនកំពុងធ្វើការនិងរបៀបដែលផ្នែកដែលសមស្របត្រូវបានគាំទ្រ។ មតិយោបល់និងសំណូមពររបស់អតិថិជននឹងក្លាយជាកំណត់ត្រា។
សេវាទ្វារទៅកន្លែងធ្វើការ
យើងក៏ផ្តល់សេវាកម្មដោយផ្ទាល់ផងដែរ។ នៅពេលយើងបានទទួលព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មជួសជុលដោយផ្ទាល់របស់អតិថិជនយើងនឹងរៀបចំឱ្យមានវិស្វករឬអ្នកថែទាំសេវាកម្មជូនអ្នក។